发布时间:2020-08-28 16:43:59 / 浏览次数:4226
信息化建设在各行各业的发展如日中天,景区企业亦是如此,票务系统能更好地帮助景区实现票务信息化管理,降低人力成本,更能被游客接受,提高景区形象。但是,景区管理者在选购票务系统时往往无从下手,那么,今天就来说下与票务系统供应商合作之前,需要注意什么问题。
与传统的人工售检票方式相比,景区票务系统在系统方案设计和运作方面都有特殊的要求,主要体现在:景区入口布局设计、门票的选择、日常运行维护要求等方面。
系统与设备数量
首先景区需要根据以往的客流量进行估算,与票务系统供应商预算出售票窗口数量和出入口检票闸机数量,这其中也要考虑景区的主要服务人群,如果是主打老年人健康游,则需要考虑窗口数量多一点,如果是类似漂流等刺激项目,只适合年轻人游玩的,则更多的需要考虑线上售票和自助售检票机,线上购票符合现代年轻人的消费习惯。
自助检票闸机根据闸机尺寸大小和数量,在入口处确定入园游客检票排队等候区域,考虑导流和回流通道,考虑残疾人进出通道和应急通道,机动车进出通道应尽量远离游客进出口。游客排队等候区域及闸机安装区域,有条件的话尽量安排在室内或半室内,保障检票闸机使用持久度和游客舒适度。
如果选择在室外,则需要考虑搭建永久性雨棚,起到防雨、防风、防晒作用,尽量避免游客排队区、工作人员和闸机设备露天暴露,任其日晒雨淋。如果是在海边或常年气候湿润地区,则更应该考虑检票闸机的材料,保证不易腐蚀和生锈。
景区验票方式
不同景区对于验票有着不同的需求,有些景区只需要纸质二维码门票,有些景区营销因素需要会员卡模式,有些景区想要刷电子二维码或身份证直接入园,因而选择适合的验票方式对于景区来说也是至关重要的。
我们的景区票务系统支持传统纸质、电子二维码门票、IC卡、身份证、指纹及人脸等多种验票方式,保证游客高效、安全验票入园,适用于多种检票入园场景。
通常与景区初步沟通后,景区还是不能确认需要哪些功能和设备数量,疯麦云也会上门拜访进行实地考察,了解景区经营情况,为景区发展提供最为合适的智慧旅游解决方案。