发布时间:2017-12-06 14:12:23 / 浏览次数:5737
山岳型景区是我国风景名胜区的主体,在119处国家重点风景名胜区中约占一半。其以丰富秀丽的自然与人文景观,跌宕起伏的地形地貌,多样的自然生态系统,吸引着无数中外游客。换句话说,山岳型景区主要依托自然山体开展旅游活动,因此索道观光成为山岳型景区主要观光方式;同时对于有山有水山水相依的景区,游船、电瓶车也是常见的交通及观光方式。
一般情况下,景区观光交通工具数量都不会按照人流峰值来配置,随着旅游旺季的到来,索道等设施处总会排起蜿蜒长队,少则几十分钟、动辄几小时的排队等待使游客变的焦躁易怒,给景区的运营管理和安全生产带来了巨大的压力。
如何缓解这种压力?通过增加投入提升运力?——这将导致景区成本大幅上升,而淡季却只能闲置资源浪费。况且有的景区受到自然地形的限制根本不可能拓宽道路增加通行能力。
2017年6月,中国第一套山岳型景区专用排队叫号系统横空出世。
不同于以往常见的银行排队叫号,景区的特性带来了排队叫号的研发难度:队列人数量级大、地形复杂、人群分散、游客通行以群组为单位、管理难度大。依托上市公司三特索道集团20余年来在中国索道领域的领军地位以及在景区运营管理方面的深厚积累,三特爱乐玩旅游科技有限公司深入到景区业务一线,与景区人员同吃同住,深度体验,收集景区经营管理一手需求,研发推出了智景游智慧景区排队系统,彻底解决了景区排队管理的老大难问题。
智景游景区专用排队叫号系统将票务系统与排队系统打通,将灵活的取号机制与多样的叫号手段相结合,系统叫号和人工叫号之间灵活切换,缓冲区与消费娱乐区相辅相成,达到了如下效果:
l 将游客从队列里解放出来,可以随意游玩和消费,释放了购买力,为提升景区二销业绩带来了巨大的想象空间;
l 灵活的取号方式兼顾到了不同年龄段和人群的取票习惯;
l 多样化的叫号手段保障将分散开来的人群能够有效聚集到队列中;
l 避免排队高峰期“黄牛”倒卖排队号,影响景区声誉;
l 避免了VIP游客要插队优先通行引起的对立和冲突。
三特爱乐玩旅游科技有限公司,植根于景区集团,深刻地理解景区经营者的需求与困难,智景游智慧景区解决方案是景区经营经验的高度浓缩体现,是互联网思维的成果,是高度定制化的解决方案,不仅仅具有管理上的意义,更是着眼于助力景区经营,为景区带来增量收入。