会员管理系统，从字面上来理解就是专门管理会员的系统。景区会员管理系统根据景区特性，帮助景区了解用户的兴趣爱好、消费特点以及意向需求等。同时针对客户的需求，为其提供优质的个性化服务。旅游会员管理系统还能为景区的产品开发、景区发展提供可靠的市场调研数据，是景区经营不可或缺的一个有利工具。

       智景游通过丰富的智慧景区建设经验开发了一套景区会员系统，功能涵盖会员管理、储值积分、积分商城、会员营销、统计报表、微信管理、CRM（客户关系管理）系统、呼叫中心......

       其中会员管理功能可提供会员登记、会员等级、会员导入、会员列表、会员详情、会员操作多个模块。会员登记支持PC、手机、平板、POS机等终端设备登记开卡，用户还可以通过微信自主登记成为会员，线下员工可移动在线开卡；会员登记时提供的信息可供景区分析用户兴趣爱好等特征，以对应提供用户感兴趣的服务；会员等级功能将根据客户的消费水平，配置不同的会员等级与积分折扣，鼓励用户多消费以获得更高的折扣；景区管理人员还可以从后台对会员账户进行快捷操作，便捷进行会员卡冻结、换卡、延期、升降级、积分调整等。

       旅游景区通过会员营销制度来扩展自己的经营渠道，是创新营销的核心，利用独特的资源优势，将景区内的各商家结合联盟，可以让景区与商家共享用户带动整体经营业绩。景区发放一卡通会员卡，游客办理会员一卡通在景区内任意商户均可消费，为游客提供了更多便捷服务，并能享受商家带来的优惠折扣。

       未来景区一定是朝着智慧化的方向发展，从游客的需求出发，解决便捷支付、快速入园、无线覆盖、电子地图等问题。旅游景区如何迅速解决这些问题成为未来景区迫切需要思考的问题。国内旅游景区随着互联网的发展、游客结构、需求的变化，要及时调整战略，以不变应万变，以产品升级、提升服务来立于不败之地。而对于需求细节的体察和不断满足，又是重要的获客手段和维护客户忠诚度的最好方法。

       智景游了解景区，扎根景区，一切工作从景区的考虑出发。若您有任何问题或是需求，欢迎随时联系我们！